Правила
Правила об'єкта
I. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ OGÓLNE
1. Ці правила визначають порядок укладення договору оренди на ночівлю, правила розрахунків, а також анулювання бронювання в рамках послуг, що надаються електронним способом постачальником послуг.
2.Ці правила є правилами, зазначеними в ст. ст. 8 1 п. 1 Закону від 18.07.2002 р. про надання послуг електронним шляхом.
II. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
Постачальник послуг – OTIS INVESTMENT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, 8971152828, вул. Szewska 6-7, 50-053, Вроцлав
Пропозиція – місце для проживання, яке надається Постачальником послуг з метою укладення договору оренди на ночівлю через Сервіс.
Гість – фізична особа, яка має повну дієздатність, юридична особа або організаційна одиниця, зазначена в ст. 331 Цивільного кодексу, яка укладає з Постачальником послуг договір оренди на ночівлю.
Договір оренди на ночівлю – правочин, укладений через Сервіс у момент підтвердження бронювання, що регулює всі взаємні права та обов’язки Постачальника послуг і Гостя. Ці Правила є невід'ємною частиною укладеного договору. До договору не застосовуються положення закону від 21.06.2001 р. про захист прав мешканців та житлових ресурсів муніципалітету.
Сервіс – представлення Пропозиції Постачальника послуг в Інтернеті, що дозволяє укласти договір оренди на ночівлю онлайн;
Електронна форма бронювання – форма, розміщена в Сервісі, яка дозволяє укласти договір оренди на ночівлю;
Загальна ціна послуги – загальна ціна послуги, вказана під час бронювання, яка включає всі платежі, що виникають в рамках укладеного договору оренди на ночівлю, включаючи податки та інші державні збори.
Політика конфіденційності та cookies Сервісу – документ, що визначає детальні правила обробки персональних даних та використання cookies.
III. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ OGÓLNE
1. Види та спектр послуг, що надаються в електронному вигляді:
a. укладання договорів оренди на ночівлю;;
b. надсилання електронних листів, у яких Постачальник послуг підтверджує створення бронювання разом з його умовами та терміном для здійснення платежу;
c. правила реєстрації та користування обліковим записом у рамках Сервісу.
2. Користування Сервісом можливе за умови виконання системою, якою користується Гість, наступних мінімальних технічних вимог:
a. веб-браузери тобто. Firefox, Chrome, Internet Explorer у поточній версії,
b. будь-яка програма для перегляду файлів у форматі PDF,
c. наявність активного та правильно налаштованого електронного поштового акаунта.
IV. СПОСІБ УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ
1. Предметом договору є Оренда приміщення, пропонованого постачальником послуг через сервіс. Договір укладається через Електронну форму бронювання у наступних кроках: точне зазначення Гостем дати початку та закінчення перебування, вибір місця для проживання, вказівка кількості осіб,osób,
2. Після того, як гість надасть всі необхідні дані, відобразиться підсумок бронювання. Для того, щоб зробити замовлення, необхідно вказати в електронній формі Бронювання персональні дані, позначені як обов'язкові, прийняти зміст правил, відправити замовлення, натиснувши кнопку [Złóż zamówienie].
3. Договір оренди на ночівлю вважається укладеним у момент прийняття Постачальником послуг Електронної форми бронювання, що підтверджується відображенням повідомлення, яке підтверджує прийняття бронювання та надання його номера.
4. Після укладення договору Гість отримує електронного листа, що містить підтвердження укладеного договору разом із вказівкою всіх його важливих положень, зокрема визначення Загальної ціни послуги, терміну та способу оплати, а також умов прийняття та скасування бронювання. У разі вимоги передоплати вказується термін її оплати, а також інформація про наслідки безрезультатного закінчення терміну оплати. Відсутність передоплати в термін, вказаний у електронному листі, призводить до анулювання бронювання та відмови Постачальника послуг від укладеного договору оренди на ночівлю без встановлення додаткового терміну для виконання зобов'язання.
5. Недоцільно здавати житло, яке пропонується в суборенду, а також передавати або надавати третім особам.
V. АНУЛЮВАННЯ ТА ЗМІНА БРОНЮВАННЯ
1. Невиконання дій, описаних у повідомленні, що містить підтвердження прийняття бронювання в установленому терміні, призводить до автоматичного анулювання бронювання та відмови Постачальника послуг від укладеного договору без визначення додаткового терміну для виконання зобов'язання.
2. Скасувати або змінити бронювання можна за посиланням, вказаним в електронному листі,або через контакт зі службою підтримки. Використання посилання в електронному листі дозволяє автоматично і негайно анулювати бронювання на умовах, прийнятих під час оформлення замовлення в Електронній формі бронювання.
VI. СКАРГИ
1. У разі недотримання Договору про надання послуг гість повинен повідомити про будь-які скарги у письмовій формі або електронною поштою протягом 14 днів з дня закінчення перебування.
2. Скарга повинна містити дані гостя: ім'я, прізвище, адресу електронної пошти, вказану при бронюванні, вказівку на проблему.
3. Постачальник послуг розглядає скаргу протягом 14 днів з моменту її отримання, про що інформує гостя в тій же формі: письмовій або електронній..
4. Якщо інформація, подана в скарзі, потребує доповнення, Постачальник послуг звернеться з проханням її доповнити у строк, визначений для розгляду скарги. Термін, зазначений у п. 3, починає відлік для Постачальника послуг з моменту отримання доповненої скарги.
5. У разі відмови в розгляді скарги постачальник послуг зобов'язаний конкретно і в електронному вигляді обґрунтувати причини відмови в письмовій або електронній формі.
VII. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ
1. Особа, яка бронює онлайн, несе відповідальність за правильність даних, зазначених в електронній формі Бронювання. Постачальник послуг не несе відповідальності за невірний вибір терміну або неправильно введені дані у формі. У разі виявлення неточностей, які неможливо виправити шляхом редагування бронювання, просимо негайно зв’язатися зі Службою підтримки.
2. Контактні дані доступні у вкладці «Контакти», у верхній частині календаря бронювання, а також в електронних листах.
3. Договір регулюється польським законодавством.
4. Клієнт заявляє, що був поінформований про зміст ст. 38 п. 12 Закону від 30 травня 2014 р про права споживача, згідно з яким у разі договорів на надання послуг з розміщення, інших ніж для житлових цілей, споживач не має права, передбаченого у ст. 27 цього Закону, на відмову від договору, укладеного на відстані.
ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТА ФАЙЛІВ COOKIES СЕРВІСУ
I. Адміністратор даних та визначення
1. Адміністратором персональних даних Гостей/Користувачів Сервісу є: OTIS INVESTMENT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, +48 882825528, 8971152828,
2. З адміністратором даних можна зв'язатися: за поштовою адресою: ul. Szewska 6-7, 50-053, Вроцлав за адресою електронної пошти: recepcja@miloapart.com
3. Користувач Сервісу – фізична особа, яка заходить на сайт/сайти, що презентують Пропозицію та дозволяють укладення договору оренди на ночівлю, або користується послугами чи функціональностями, описаними в цій Політиці конфіденційності та файлів cookies;
4. Постачальник послуг – OTIS INVESTMENT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, 8971152828, вул. Szewska 6-7, 50-053, Вроцлав;
5. Пропозиція – місце для проживання, запропоноване Постачальником послуг з метою укладення договору оренди місця для ночівлі через Сервіс.
6. Гість – фізична особа, яка має повну здатність до юридичних дій, юридична особа або організаційна одиниця, про яку йдеться в ст. 331 Цивільного кодексу, яка укладає з Постачальником послуг договір оренди на ночівлю.;
7. Сервіс – презентація Пропозиції Постачальника послуг в Інтернеті, що дозволяє укладення договору оренди на ночівлю онлайн;
8. Newsletter – інформація, зокрема комерційна інформація у розумінні Закону від 18 липня 2002 року про надання послуг електронним шляхом (Журнал законів 2020 р., поз. 344) що надходить від Постачальника послуг до Гостя/Користувача електронним шляхом; його отримання є добровільним і вимагає згоди Гостя/Користувача.
9. Обліковий запис – набір даних, що зберігаються в Сервісі та в інформаційно-телекомунікаційній системі Постачальника послуг, що стосуються конкретного Гостя/Користувача та зроблених ним бронювань і укладених договорів, за допомогою якого Гість/Користувач Сервісу може робити замовлення та укладати договори.
10. RODO – Регламент Європейського Парламенту та Ради (ЄС) 2016/679 від 27 квітня 2016 року. щодо захисту фізичних осіб у зв’язку з обробкою персональних даних, вільного руху таких даних та скасування Директиви 95/46/ЄС (Загальний регламент про захист даних).
II. Цілі, правові підстави та термін обробки даних;/p>
1. Для виконання договору оренди житла на відстані постачальник послуг обробляє: відомості про пристрій користувача для забезпечення правильності роботи послуг: IP-адреса комп'ютера,
1. інформація, що міститься у файлах cookies або інших подібних технологіях, дані про сеанс, дані веб-браузера, дані про пристрій, дані про активність на Сайті, зокрема на окремих підсторінках;
2. інформація про геолокацію, якщо гість/Користувач дав згоду на доступ постачальника послуг до геолокації. Інформація про геолокацію використовується для надання більш персоналізованих пропозицій товарів і послуг.
3. Персональні дані Користувачів: ім’я, прізвище, адреса місцезнаходження, поштова адреса, адреса електронної пошти, номер телефону, ІПН, номер банківського рахунку або інші персональні дані, надання яких є необхідним для здійснення покупки та які вимагаються Адміністратором у процесі бронювання.
2. Ця інформація не містить даних щодо ідентичності Гостей/Користувачів, але у поєднанні з іншими відомостями може становити персональні дані, і у зв’язку з цим Адміністратор забезпечує їм повний захист відповідно до положень RODO.
3. Ці дані обробляються відповідно до ст. 6 п. 1 літ. b RODO, для реалізації послуги, тобто виконання договору про надання електронних послуг відповідно до Регламенту 6 п. 1 літ. а RODO, у зв’язку з наданням згоди на використання певних файлів cookies або інших подібних технологій, вираженої через відповідні налаштування веб-браузера згідно із Законом про телекомунікації, або у зв’язку з наданням згоди на геолокацію. Дані обробляються до тих пір, поки відвідувач/Користувач не припинить використання Сайту. Адміністратор зобов’язується вжити всіх заходів, передбачених ст. 32 RODO, тобто, враховуючи стан технічних знань, витрати на впровадження, а також характер, обсяг і цілі обробки та ризик порушення прав чи свобод фізичних осіб з різним ступенем ймовірності виникнення і тяжкості, Адміністратор впроваджує відповідні технічні та організаційні заходи для забезпечення рівня безпеки, що відповідає цьому ризику.
III. Маркетингові дії адміністратора
На сторінці Сервісу Адміністратор даних може розміщувати маркетингову інформацію про свої продукти або послуги. Відображення цього контенту здійснюється адміністратором даних відповідно до ст. 6 п. 1 літ. f RODO, тобто. відповідно до законного інтересу Адміністратора даних, що полягає у публікації матеріалів, пов'язаних із наданими послугами, а також рекламних акцій, у яких Адміністратор даних бере участь. Одночасно ця дія не порушує прав і свобод Гостей/Користувачів, оскільки вони очікують отримання контенту подібного змісту або навіть цього прагнуть, а також це може бути їхньою безпосередньою метою відвідування сторінки/сторінок Сервісу.
IV. Одержувачі даних Користувачівów
Адміністратор даних розкриває персональні дані Користувачів виключно суб’єктам, які обробляють їх на підставі укладених договорів про доручення обробки персональних даних, з метою надання послуг на користь Адміністратора даних, зокрема послуг хостингу та обслуговування Сайту, ІТ-послуг, маркетингової та PR-підтримки.
V. Передача персональних даних в треті країни
Персональні дані не будуть оброблятися в третіх країнах.
VI. Права осіб, яких стосуються дані
1. Кожна особа, якої стосуються дані, має право:
1. доступу (ст . 15 RODO) -отримати від Адміністратора даних підтвердження того, чи обробляються її персональні дані. Якщо персональні дані особи обробляються, вона має право отримати доступ до них, а також наступну інформацію: про цілі обробки, категорії персональних даних, отримувачів або категорії отримувачів, яким дані були або будуть передані, про період зберігання даних або критерії його визначення, про право вимагати виправлення, видалення або обмеження обробки персональних даних, а також право заперечити проти такої обробки;
2. для отримання копії даних (ст . 15 п. 3 RODO) - отримати копію даних, що обробляються, при цьому перша копія надається безкоштовно, а за наступні копії Адміністратор даних може стягувати обґрунтовану плату, яка відповідає адміністративним витратам;
3. для виправлення (ст . 16 RODO) - вимагати виправлення її особистих даних, які є неправильними, або доповнення неповних даних;
4. для видалення даних (ст . 17 RODO) - вимагати видалення своїх особистих даних, якщо Адміністратор даних більше не має правових підстав для їх обробки або дані більше не є необхідними для цілей обробки;
5. для обмеження обробки (ст . 18 RODO)- запити на обмеження обробки персональних даних, коли:
a. особа, щодо якої обробляються дані, оспорює правильність особистих даних — на період, що дозволяє Адміністратору даних перевірити правильність цих даних,
b. обробка є незаконною, а особа, щодо якої обробляються дані, заперечує їхнє видалення, вимагаючи обмеження їх використання,
c. Адміністратор даних більше не потребує цих даних, але вони необхідні особі, щодо якої ці дані обробляються, для встановлення, захисту або пред'явлення позовів,
d. особа, щодо якої ці дані обробляються, подала заперечення проти обробки – до визначення, чи є юридично обґрунтовані підстави з боку адміністратора переважними над підставами для заперечення особи, щодо якої ці дані обробляються;
6. для передачі даних (ст . 20 RODO) – отримання у структурованому, загальновживаному форматі, придатному для машинного зчитування особистих даних, що стосуються цієї особи, які вона надала Адміністратору даних, та вимога передачі цих даних іншому Адміністратору, якщо дані обробляються на підставі згоди особи, щодо якої ці дані стосуються, або договору з нею, і якщо дані обробляються автоматизовано;
7. до заперечення (ст . 21 RODO) – подання заперечення щодо обробки її особистих даних з правомірними цілями адміністратора, з причин, пов'язаних з її особливою ситуацією, включаючи профілювання. Тоді Адміністратор даних оцінює наявність важливих правових підстав для обробки, які є переважними порівняно з інтересами, правами та свободами осіб, щодо яких обробляються дані, або підстав для визначення, пред’явлення або захисту претензій. Якщо відповідно до оцінки інтереси особи, щодо якої обробляються дані, будуть важливіші за інтереси адміністратора, Адміністратор даних буде зобов'язаний припинити обробку даних для цих цілей;
8. особа має право в будь-який момент відкликати свою згоду, без надання причин, проте обробка персональних даних, здійснена до моменту відкликання згоди, залишатиметься законною. Відкликання згоди призведе до припинення обробки Адміністратором персональних даних у тому випадку, для якого була надана ця згода.
2. Щоб скористатися вищезгаданими правами, особа, якої стосуються дані, повинна зв'язатися з Адміністратором даних, використовуючи надані контактні дані, та повідомити його, яке саме право та в якому обсязі вона бажає реалізувати.
VII. Голова Управління захисту персональних даних.
Особа, дані якої обробляються, має право подати скаргу до наглядового органу, яким в Польщі є Голова Управління захисту персональних даних з офісом у Варшаві, вул. Stawki 2, з яким можна зв'язатися наступним чином:ób:
1. лист: вул. Stawki 2, 00-193 Варшава;
2. через електронну поштову скриньку, доступну на сайті: https://www.uodo.gov.pl/pl/p/kontakt ;
3. гаряча лінія: 606-950-0000.
VIII. Інспектор захисту даних
У будь-якому випадку особа, чиї дані стосуються, може також безпосередньо зв'язатися з інспектором з охорони даних Адміністратора за допомогою електронної пошти або письмово за адресою Адміністратора даних, вказаною в розділі I пункті 2 цієї Політики конфіденційності та cookies.
IX. Зміни Політики конфіденційності
Політика конфіденційності та cookies може бути доповнена або оновлена відповідно до поточних потреб Адміністратора, щоб забезпечити актуальну та достовірну інформацію для Гостей/Користувачів.
X. Cookies
1. Сервіс здійснює функції збору інформації про Гостей, Користувачів Сервісу та їхню поведінку наступним чином:ób:
1. через інформацію, добровільно введену у форми для цілей, що випливають із функції конкретної форми;
2. через збереження в кінцевих пристроях файлів cookie (так званих ""cookies"");
3. шляхом збору журналів www-сервера оператором хостингу Інтернет-магазину (необхідно для належної роботи веб-сайту).
2. Файли cookie є інформаційними даними, зокрема текстовими файлами, які зберігаються на кінцевому пристрої Гостя/Користувача Сервісу і призначені для використання сторінки Сервісу. Cookies зазвичай містять назву веб-сайту, з якого вони походять, час зберігання на кінцевому пристрої та унікальний номер.
3. Сервіс використовує файли cookies виключно після того, як Гість/Користувач Сервісу попередньо надасть свою згоду в цьому питанні. Виявлення згоди на використання всіх файлів cookies здійснюється шляхом натискання кнопки: «Згоден, хочу перейти на сайт» під час відображення повідомлення про використання файлів cookies сервісом або шляхом закриття цього повідомлення.
4. Згода, згадана в попередньому пункті, може включати лише вибрані файли cookie. У такому випадку Гість/Користувач Сервісу повинен скористатися опцією: «Налаштування файлів cookies», доступною в повідомленні про використання файлів cookies Інтернет-магазином. Одночасно Адміністратор даних застерігає, що відключення обробки файлів cookies, необхідних для процесів автентифікації, безпеки, збереження переваг Гостя/Користувача Сервісу може ускладнити, а в крайніх випадках може унеможливити використання Сервісу.
5. Якщо Гість/Користувач Сервісу не погоджується на використання файлами cookies, він може скористатися опцією: «Не погоджуюсь», що також доступна в повідомленні про використання файлів cookies через Інтернет-магазин, або змінити налаштування браузера, з якого він зараз користується (однак це може призвести до некоректної роботи сторінки Сервісу).
6. Щоб керувати налаштуваннями cookies, виберіть зі списку нижче веб-браузер/систему та дотримуйтесь інструкцій:
1. Internet Explorer
2. Chrome
3. Safari
4. Firefox
5. Opera
6. Android
7. Safari (iOS)
8. Windows Phone
7. Правовою підставою для обробки персональних даних, що походять з файлів cookies, є законні інтереси Адміністратора даних, які полягають у забезпеченні високої якості послуг та забезпеченні безпеки послуг.
8. У рамках Сервісу використовуються два основні типи файлів cookies: «сеансові» (session cookies) та «постійні» (persistent cookies). Cookies «сеансові» — це тимчасові файли, які зберігаються на кінцевому пристрої Користувача Сервісу до моменту виходу з системи, покидання Сервісу або закриття програмного забезпечення (веб-браузера). «Постійні» файли cookies зберігаються на кінцевому пристрої Гостя/Користувача Сервісу протягом часу, визначеного в параметрах файлів cookies, або до їх видалення Гостем/Користувачем.
9. Файли cookies використовуються в наступних цілях:
1. для створення статистики, яка допомагає зрозуміти, як Гості/Користувачі Сервіса використовують веб-сторінки, що дозволяє покращити їх структуру та зміст;
2. для підтримки сесії Гостя/Користувача Сервісу (після входу), завдяки чому Гість/Користувач не повинен щоразу вводити логін і пароль на кожній підсторінці Сервісу;
3. визначення профілю Гостя/Користувача Сервісу з метою показу йому рекомендацій товарів і адаптованих матеріалів у рекламних мережах, зокрема в мережі Google.
10. Програмне забезпечення для перегляду веб-сторінок (веб-браузер) зазвичай за замовчуванням дозволяє зберігання файлів cookie на кінцевому пристрої Гостя/Користувача. Гості/Користувачі можуть змінити налаштування в цьому відношенні. Браузер дозволяє видаляти файли cookies. Також є можливість автоматичного блокування файлів cookies.
11. Обмеження використання файлів cookies можуть вплинути на деякі функціональності, доступні на веб-сторінках Інтернет-магазину.
12. Файли cookies, що розміщуються на кінцевому пристрої Гостя/Користувача Сервісу та використовуються, можуть також бути застосовані рекламодавцями та партнерами, що співпрацюють з Сервісом.
13. Файли cookies можуть бути використані рекламними мережами, зокрема мережею Google, для показу реклами, яка відповідає способу, яким Гість/Користувач користується Сервісом. Для цього вони можуть зберігати інформацію про шлях навігації Гостя/Користувача або час, проведений на певній сторінці.
14. Рекомендуємо Гостям/Користувачам ознайомитися з політикою конфіденційності цих компаній, щоб дізнатися правила використання файлів cookies, які застосовуються в статистиці: Політика конфіденційності Google Analytics.
15. Файли cookie можуть бути використані рекламними мережами, зокрема мережею Google, для показу реклами, що відповідає способу, яким Гість/Користувач користується Сервісом. Для цього вони можуть зберігати інформацію про шлях навігації користувача або час перебування на конкретній сторінці.
16. Що стосується інформації про переваги Гостя/Користувача, зібраної рекламною мережею Google, Гість/Користувач може переглядати та редагувати інформацію, що походить з файлів cookie, за допомогою інструменту: [https://www.google.com/ads/preferences/](https://www.google.com/ads/preferences/).
На сторінці Сервісу розміщені плагіни, які можуть передавати дані Гостей/Користувачів Адміністратору, таким як, наприклад:
1. Facebook
2. Google
18. Для належного виконання Договору оренди житла на відстані Адміністратор може надавати дані Гостей/Користувачів системам інтернет-платежів
XI. Newsletter
1. Гість/Користувач може надати згоду на отримання комерційної інформації електронною поштою, позначивши відповідну опцію в реєстраційній формі або пізніше в відповідному розділі. У разі надання такої згоди,,
2. Гість/Користувач отримуватиме на вказану ним адресу електронної пошти інформацію (Newsletter) від Сервісу, а також інші комерційні повідомлення, надіслані Продавцем. Гість/Користувач може в будь-який момент відмовитися від отримання Newslettera самостійно, відзначивши відповідне поле на сторінці свого акаунту або перейшовши на форму, натиснувши відповідне посилання в тексті кожного Newslettera, або через Службу підтримки клієнтів.
XII. Рахунок
1. Гість/Користувач не може розміщувати на Сайті або надавати Постачальнику послуг контент, включаючи відгуки та інші дані, що мають незаконний характер.
2. Гість/Користувач отримує доступ до Облікового запису після завершення реєстрації.
3. Під час реєстрації Гість/Користувач вказує тип облікового запису або стать, ім’я, прізвище, назву компанії, ІПН, дані для оформлення торгового документа, адресу електронної пошти та вибирає пароль. Гість/Користувач забезпечує, що дані, зазначені ним/нею у реєстраційній формі, є правильними. Реєстрація вимагає ретельного ознайомлення з Правилами та позначення на реєстраційній формі, що Гість/Користувач ознайомлений з Правилами та повністю приймає всі їхні положення.
4. В момент надання доступу до Облікового запису між Постачальником послуг та Гостем/Користувачем укладається угода на невизначений строк про надання електронних послуг, що стосуються Облікового запису.
5. Реєстрація Облікового запису на одній зі сторінок Сервісу одночасно означає реєстрацію, що надає доступ до інших сторінок, на яких доступний Сервіс.
6. Гість/Користувач може розірвати договір про надання послуг в електронній формі в будь-який час з негайним набранням чинності, повідомивши про це Постачальника послуг за допомогою електронного листа або письмово на адресу Адміністратора даних, вказану в розділі I пункті 2 цієї Політики конфіденційності та файлів Cookies.
7. Постачальник послуг має право розірвати договір про надання послуг, що стосується Облікового запису, у разі припинення надання послуг або передачі сервісу третій особі, порушення Гостем/Користувачем законодавства або положень Регламенту, а також у разі відсутності активності Гостя/Користувача протягом 6 місяців. Розірвання договору відбувається з дотриманням семиденного строку повідомлення. Постачальник послуг може застерегти, що повторна реєстрація Облікового запису вимагатиме дозволу Постачальника послуг.